Zámecký Park
Začátek od 15:00
INFO
PROGRAM
MAPA AREÁLU
PLATBY V AREÁLU
KUDY ZA NÁMI
FEST TAXI
NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY
PODMÍNKY
PROGRAM
VEČERNÍ MEGAKONCERT
AKUSTICKÝ KONCERT
KOLO SMŮLY
(TALK SHOW)
AUTOGRAMIÁDA
SUPER GASTRO
HERNÍ ZÓNA
MAPA AREÁLU
Platby v areálu s NFCtron
Na Mirai Summer Fest 2024 zaplatíte rychle, bezpečně a jednoduše díky NFCtron. Platby hotově ani kartou nebudou na koncertech možné. Je to snadné, jak to bude fungovat?
- K již zakoupené vstupence lze dobít kredit v úterý od 15:00 v týdnu, kdy je koncert, popř. si kupte vstupenku přes NFCtron Tickets nebo v iOS mobilní aplikaci NFCtron v týdnu před koncertem.
- Přímo ke vstupence si dobijte kredit zdarma, zcela bez poplatku – raději více, než méně, ať si na festivalu nemusíte dobíjet znovu. Zůstatek kreditu si můžete vždy nechat vrátit zpět na bankovní účet.
- Už máte vstupenku? Na webu NFCtron Tickets stačí opsat její kód a kredit si jednoduše dobít online a BEZ POPLATKU.
- Po nákupu vstupenky s kreditem obdržíte QR kód, který stačí při vstupu do areálu ukázat – na základě tohoto QR kódu obdržíte už DOBITÝ náramek s čipem. Na dobíjecí místo pak chodit vůbec nemusíte!
- Útratu sledujte v mobilní aplikaci NFCtron, můžete zde také hodnotit provedené objednávky a po akci si zde jednoduše vrátit kredit zpět na bankovní účet.
- Pokud neutratíte vše, zůstatek kreditu si můžete nechat vrátit zpět na bankovní účet, a to do 14 dní od ukončení akce. Nejrychleji to zvládnete v mobilní aplikaci NFCtron.
Stáhněte si mobilní aplikaci NFCtron pro ještě lepší přehled o vaší útratě!
Stáhněte si mobilní aplikaci NFCtron, načtěte aktivovaný čip a sledujte útratu ještě pohodlněji! Díky aplikaci můžete navíc hodnotit objednávky pomocí hvězdiček s komentářem a předat nám tak feedback pro další ročníky. Po ukončení akce si zde můžete do 14 dnů nejjednodušeji zažádat o vrácení zbývajícího kreditu zpět na váš bankovní účet.
Aplikace je dostupná v App Store i Google Play. Pro plnou funkčnost aplikace je nutná NFC technologie ve vašem telefonu.
FAQ
Kde obdržím náramek s čipem?
Náramek s čipem obdržíte při vstupu do areálu. Náramek s čipem slouží jako identifikační páska a nelze jej přenášet mezi jednotlivými koncerty.
Jak zjistím zůstatek kreditu?
Po každé objednávce vám zůstatek ukáže prodejce. Zůstatek zjistíte také v mobilní aplikaci NFCtron, jednoduše pomocí načtení čipu – můžete si zde dokončit povolit oznámení o provedených platbách.
Zbyl mi kredit, jak si ho můžu vrátit?
Vrácení zůstatku kreditu je zdarma a bez omezení na účty vedené v CZK i v EUR. Stačí načíst si čip do mobilní aplikace NFCtron a o vrácení kreditu na bankovní účet zažádat. O vrácení kreditu si můžete zažádat až 14 dnů od ukončení akce. Peníze v hotovosti nevracíme.
Musím si tisknout vstupenku?
Vstupenku tisknout nemusíte, myslíme na přírodu. Stačí QR kód v mobilu.
Je možné platit hotově nebo kartou?
Ne. Jediná možná platba v areálu bude pomocí náramku s čipem.
Je možné dobít si čip i na místě?
Dobít si kredit bude možné i na místě, aktivační poplatek je ale 30 Kč a tuto možnost NEDOPORUČUJEME. Pokud si dobijete kredit online, urychlíte vstup do areálu!
Nevíte si rady? Obraťte se na Support NFCtron na e-mailu info@nfctron.com.
KUDY ZA NÁMI
INFORMACE O LOKALITĚ
ADRESA
Palackého náměstí 1, 684 01 Slavkov u Brna
JAK SE K NÁM DOSTAT
MHD
Autobusové zastávky
Slavkov u Brna, poliklinika – bus č. 620, 630, 631, 632
Slavkov u Brna, MEZ – bus č. 630, 632
Slavkov u Brna, rozcestí k žel. st. – bus č. 106, 620, 631
Slavkov u Brna, žel.st. – bus č. 620, 630, 631, 632
Vlakové nádraží
Stanice: Slavkov u Brna
Autem
Parkování ve Slavkově u Brna je zpoplatněno. Využít můžete například níže vypsané parkoviště.
Palackého náměstí
Komenského náměstí (před školou)
V ulici Boženy Němcové
Vyznačené zastávky a parkoviště na mapě:
16.875583
49.154389
FEST TAXI
Dispečer akce (na místě – Info stánek v areálu, objednávky v den akce z festivalu): +420 734 738 383
Centrála dopravy (předobjednávky, recenze, objednávky dopravy na festival): +420 739 090 315
Slavkov u Brna – v rámci města | 150,- CZK |
Slavkov u Brna – okolí do 10 km | 250,- CZK |
Ostatní destinace (celá ČR) - sazba za 1km | 25,- CZK |
Přidaná zastávka na trase do cíle | 50,- CZK |
NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY
ODPOVĚDI NA VAŠE DOTAZY
Je potřeba si vstupenku vytisknout?
Vstupenky tisknout nemusíte, stačí je ukázat v mobilu (QR kód) a díky tomu ušetříme lesy 🙂
Mohu opustit areál a vrátit se zpět?
Ano, při kontrole dostaneš náramek s čipem (děti bez čipu). Díky němu si můžeš i bez problému odejít, ale pozor! Opakovaný vstup bude umožněn pouze s pomocí náramku, nikoliv na vstupenku.
Co je vstupenka VIP?
Pokud si chceš ještě více užít náš první Mirai Summer Fest, tak tu pro tebe máme vstupenky v rámci VIP. S těmito vstupenkami si užiješ vyhrazenou zónu s barem a jeho rozšířenou nabídkou drinků, oddělené sociální a hygienické zařízení a samozřejmě i s možností VIP Meet&Greet. Tak neváhej, kup vstupenky ještě dnes a pojď si s námi užít oblíbené písně kapely Mirai i jejich doprovodů.
Pozor! Máme omezený počet vstupenek a konzumace na baru není v ceně.
Kdo má vstup zdarma?
Děti do 3 let a doprovod pro osobu ZTP+P.
Mohu si koupit vstupenku na místě?
V případě, že nebude vyčerpaná kapacita akce tak ano. I tak raději doporučujeme zakoupení vstupenky předem, nebo v den akce, vyhneš se tak dlouhým frontám u pokladny a vstup budeš mít jistý. Platbu bude možné provést hotově i kartou.
Bude možné vyměnit nebo vrátit vstupenku?
Bohužel ne. Nárok na vrácení nebo výměnu vstupenky, vzniká pouze v případě, že ze strany pořadatele dojde ke změně místa konání, termínu akce nebo k úplnému zrušení akce.
Je možné se u vstupu prokázat pouhou kopií kartičky ZTP+P?
Bohužel tato možnost nelze a akceptujeme pouze originální kartičky. Akceptujeme také ZTP+P jiných členských států EU.
Je v areálu bankomat?
Bohužel není – náš festival je bezhotovostní, vše se platí cashless systémem NFCtron, který můžeš nabít bezhotovostně (kartou), popř. v hotovosti v areálu.
Mohu platit vstupenky na místě kartou?
Ano, vstupenky na místě lze zaplatit kartou i hotově a najdeš je přímo u vstupu do areálu.
Jak můžu platit v areálu na stáncích?
U všech stánků platíš nabitým čipem NFCtron, který máš na náramku. Stánek s MIRAI merchem bude přijímat pouze hotovost nebo platbu kartou. Více informací k náramkům nalezneš níže v dalším dotazu.
Jak funguje NFCtron čip a vše okolo něj?
Dobijte si kredit online přes NFCtron Tickets, u prodejců plaťte přiložením náramku s čipem k prodejnímu zařízení a sledujte svoji útratu jednoduše online! Placení v areálu bude díky NFCtron rychlejší, přehlednější a hlavně bezpečnější. Pokud vše neutratíte, o zbytek kreditu nepřijdete. O vrácení zůstatku si můžete bezplatně zažádat až 14 dní po ukončení akce podle instrukcí, či v aplikaci. Platby hotově ani kartou nebudou v areálu možné kromě stánku MIRAI Merch.
Pro ještě lepší přehled doporučujeme stáhnout si mobilní aplikaci NFCtron ****pro Android nebo iOS. Po načtení čipu pomocí NFC technologie zde přehledně uvidíte celou vaši útratu i aktuální zůstatek. Můžete zde také hodnotit provedené objednávky, dostávat notifikace o jednotlivých platbách a po akci si zde pohodlně vrátit zbylé finance na bankovní účet.
Bude umožněn vstup s kočárkem?
Ano, je povolený, ale doporučujeme vždy zvážit terén v dané lokalitě a kouknout na přehled počasí.
Mohu si přinést jídlo a pití s sebou?
Bohužel to možné není. Ale nezoufej, na akci budeš mít plno možností kde si zakoupit skvělé jídlo nebo drinky, které pečlivě vybírala sama kapela Mirai. Ti co neholdují masu mohou okusit vegetariánskou nabídku, která bude k dispozici na každém stánku s jídlem.
Mám speciální dietu a nemohu konzumovat běžnou stravu dostupnou na festivalu. Co mám dělat?
Napiš nám předem (nejpozději 5 dnů před začátkem akce) na email: vstupenky@miraimusic.cz – budeš napsán na speciální seznam, který Tě opravňuje ke vstupu i s potravinami dle Tvé diety. Poté ti bude stačit předložit potvrzení v e-mailu.
Co mám dělat, když něco ztratím – jsou v rámci akce nějaké ztráty a nálezy?
Pokud něco ztratíš tak nezoufej. Na našich přichystaných INFO stáncích bude i prostor, kde budou všechny předměty uloženy a zaevidovány.
Mohu vstoupit do areálu s deštníkem v případě špatného počasí?
Bohužel z důvodu tvé vlastní bezpečnosti a bezpečnosti ostatních není možné vstupovat s podobnými předměty do areálu. V případě špatného počasí doporučujeme si s sebou vzít pláštěnku, popř. si pláštěnku můžete zakoupit na místě za 20,- Kč (množství je ale omezené a negarantujeme dostupnost).
Je povolená skládací židle na festivalu?
Bohužel z bezpečnostních důvodů není možné vnášet do areálu žádné židle, ani skládací.
Mohu si vzít s sebou psa, či jiného domácího mazlíčka?
Bohužel, z důvodu dodržování pravidel bezpečného provozu ve festivalovém areálu není vstup se zvířaty všeho druhu návštěvníkům povolen.
Bude zde místo na úschovu věcí?
Bohužel tuto možnost nemáme. Proto ti raději doporučujeme vzít opravdu jen to nejnutnější, a hlavně dobrou náladu 😊
Jak je řešená bezpečnost v areálu?
V rámci Festu na areál dohlíží profesionální skupina záchranných složek (hasičský a lékařský dohled) společně s festivalovou security, která ti ve všem pomůže a poradí.
Ahoj všichni,
podařilo se nám dát dohromady náhradní termíny summer festů. Celou půlku naší festivalové šňůry jsme přesunuli na příští rok a věříme, že si z nových termínů vyberete a užijeme si společné léto naplno.
Rádi bychom vás informovali, že zakoupené vstupenky na náš Mirai Summer Fest 2024 zůstávají v platnosti pro nově ohlášené náhradní termíny v roce 2025. Těšíme se, až se společně zase zasmějeme při talk show u kola smůly, zazpíváme při mega koncertu nebo zatrsáme na after party.
Pokud by se i tak, stalo, že by vám nové termíny nevyhovovaly, refundace bude určitě možná. Napiště nám na email vstupenky@miraimusic.cz., kde váš požadavek vyřešíme individuálně a s maximální péčí <3
Děkujeme vám za vaši přízeň a pochopení.
Těšíme se na vás!
Vaši Mirai
PODMÍNKY
NÁVŠTĚVNÍ ŘÁD FESTIVALU MIRAI FEST
Pořadatel festivalu MIRAI FEST (dále jen „Festival“), kterým je společnost
Universal Music, s.r.o.
se sídlem Praha 6 – Dejvice, Velvarská 1652/7, PSČ 16000
IČO: 60469692
zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 25741
(dále jen „Pořadatel“)
tímto vydává tento návštěvní řád Festivalu:
Návštěvní řád, návštěvníci Festivalu a areál Festivalu
- Tento návštěvní řád Festivalu doplňuje obchodní podmínky pro prodej vstupenek na Festival (dostupné na https://vstupenky.miraifest.cz/obchodni-podminky/) a stanovuje zejména pravidla pro zajištění bezpečnosti a ochrany zdraví návštěvníků Festivalu a ochrany majetku návštěvníků Festivalu i Pořadatele.
- Tento návštěvní řád Festivalu je závazný pro všechny návštěvníky Festivalu, kterými se v tomto návštěvním řádu rozumí všechny osoby, které vstoupí do areálu Festivalu či se pohybují v areálu Festivalu.
- Areálem Festivalu se rozumí ohraničený a vymezený prostor Festivalu, ve kterém bude probíhat kulturní produkce i doprovodný program, včetně prostoru pro prodej i konzumaci občerstvení a prodej doplňkového sortimentu pro návštěvníky Festivalu. Areál Festivalu zahrnuje také prostor určený pro umělce, hosty a pro technické zázemí kulturní produkce i Pořadatele.
- Každý návštěvník Festivalu se svým vstupem do areálu Festivalu zavazuje dodržovat veškerá pravidla stanovená tímto návštěvním řádem.
- Tento návštěvní řád Festivalu může být dále doplňován o další pravidla pro vstup do areálu Festivalu, pohyb v areálu Festivalu a pro účast na Festivalu stanovená Pořadatelem nebo provozovatelem areálu Festivalu (s ohledem na místo konání dané akce v rámci Festivalu). O takových pravidlech bude návštěvník Festivalu informován nejpozději u vstupu do areálu Festivalu a svým vstupem do areálu Festivalu se je zavazuje dodržovat.
Vstup do areálu Festivalu
- Do areálu Festivalu mohou návštěvníci Festivalu vstupovat jen v místech k tomu určených, tj. v místech označených jako vchod do areálu Festivalu.
- Vstup do areálu Festivalu bude umožněn návštěvníkovi Festivalu jen oproti předložení platné vstupenky opravňující ke vstupu na Festival. Po předložení platné vstupenky bude návštěvníkovi Festivalu přidělen a připevněn identifikační náramek. Identifikační náramek je nepřenosný. Návštěvník Festivalu je povinen se na žádost bezpečností služby v areálu Festivalu kdykoli v průběhu Festivalu prokázat připevněným identifikačním náramkem.
- Do areálu Festivalu je zakázáno:
a) vnášet zbraně jakéhokoli druhu;
b) vnášet ostré předměty (nože, nůžky, plechovky a další) nebo skleněné předměty (včetně lahví);
c) vnášet drogy, omamné či psychotropní látky;
d) vnášet pyrotechniku, tlakové láhve, hořlaviny a další předměty, jejichž vnášení a používání v rámci areálu Festivalu je tímto návštěvním řádem či předpisy požární ochrany zakázáno;
e) vnášet lasery či laserová ukazovátka;
f) vnášet jakékoli deštníky, objemné batohy, tašky či zavazadla nebo jiné předměty velkého objemu;
g) vstupovat s jakýmikoli zvířaty, včetně psů a jiných domácích mazlíčků;
h) vjíždět jakýmikoli dopravními prostředky, včetně nemotorizovaných dopravních prostředků (jako jízdní kola, koloběžky apod.);
i) vstupovat pod vlivem drog, omamných či psychotropních látek či v podnapilém stavu pod vlivem alkoholu;
j) vnášet magnetofony, filmové kamery, videokamery a větší fotoaparáty (tj. zařízení pro pořizování fotografií a videozáznamů s výjimkou kompaktních fotoaparátů a zařízení typu smartphone);
k) vnášet vlastní nápoje a jídlo (mimo výjimky z důvodu zdravotního stavu návštěvníka areálu Festivalu, které si návštěvník Festivalu předem potvrdí s Pořadatelem minimálně 5 dnů před konáním akce dotazem na emailu vstupenky@miraimusic.cz, na který Pořadatel odpoví obvykle do druhého dne, a při vstupu na Festival bude mít potvrzení z tohoto e-mailu).;
l) vnášet skládací či jiné židle nebo předměty obdobné povahy.
Pořadatel umožní návštěvníkovi Festivalu vnést do areálu Festivalu židle nebo podobné předměty, pokud to nutně vyžaduje jeho zdravotní stav. Protože by ale větší množství takových předmětů v areálu Festivalu představovalo bezpečnostní riziko pro všechny návštěvníky Festivalu, je pro získání této výjimky potřeba, aby návštěvník Festivalu:
○ o takovou výjimku požádal alespoň 5 dnů před konáním akce na emailu vstupenky@miraimusic.cz (na který Pořadatel odpoví obvykle do druhého dne) a při vstupu na Festival předložil potvrzení z tohoto e-mailu; a
○ v e-mailové žádosti a rovněž při vstupu do areálu předložil lékařské potvrzení, lékařskou zprávu, průkaz TP, ZTP, ZTP/P nebo jiný obdobný doklad o takové skutečnosti.
- Při vstupu do areálu Festivalu bude každý návštěvník Festivalu podroben kontrole platnosti vstupenky, osobní kontrole a též kontrole jím vnášených zavazadel. Pokud návštěvník Festivalu kontrolu odmítne nebo odmítne respektovat kterýkoli ze zákazů dle tohoto návštěvního řádu, nebude mu umožněn vstup do areálu Festivalu bez nároku na náhradu vstupného.
- Pořadatel je oprávněn dodatečně určit další podmínky pro vstup do areálu Festivalu, včetně dalších zákazů, v návaznosti na platné závazné či doporučující právní předpisy, včetně předpisů hygienických. Návštěvník Festivalu bude o takových dalších podmínkách informován nejpozději u vstupu do areálu Festivalu pracovníky bezpečnostní služby nebo požárního dozoru.
Cashless Festival
- V areálu Festivalu je možné platit za zboží a služby nabízené v areálu Festivalu, včetně občerstvení, pouze bezhotovostně s využitím NFC čipu, který obdrží každý návštěvník Festivalu v rámci jemu přiděleného identifikačního náramku pro danou akci v rámci Festivalu, a to pouze prostřednictvím kreditu pro tento NFC čip zakoupeného (s dále uvedenými výjimkami).
- Kredit pro NFC čip mohou návštěvníci Festivalu zakoupit (tzv. dobít NFC čip) pouze těmito způsoby:
a) bezhotovostně (prostřednictvím platební karty VISA či Mastercard) na vymezených místech v areálu Festivalu;
b) v hotovosti na vymezených místech v areálu Festivalu;
c) předem on-line, a to bezhotovostně prostřednictvím platebního rozhraní na webové stránce Festivalu výslovně určeného pro dobití NFC čipu.
Dobití NFC čipu je možné i opakovaně a bez omezení. Za dobití NFC čipu se nehradí žádné poplatky. NFC čip se nevrací a návštěvník Festivalu si jej může ponechat i po ukončení Festivalu. Kredity pro NFC čip zakoupené v rámci akce Festivalu je možné použít jen na zakoupení výrobků a služeb v areálu této akce Festivalu; zakoupené kredity je nutné využít vždy jen na té akci v rámci Festivalu, na které / pro kterou byly zakoupeny.
- Návštěvníci Festivalu si mohou zakoupit kredit pro jim přidělený NFC čip v libovolné výši. Zůstatek kreditu na přiděleném NFC čipu si může návštěvník Festivalu ověřit takto:
○ na označené NFC pokladně v areálu příslušné akce Festivalu, nebo
○ na označeném NFC prodejním místě v areálu příslušné akce Festivalu, nebo
○ v aplikaci NFCtron, pokud se do ní návštěvník Festivalu zaregistruje a svůj NFC čip načte do této aplikace.
- Nevyužitý kredit (tj. dobitá částka nepoužitá na nákup výrobků či služeb na příslušné akci v rámci Festivalu) na přiděleném NFC čipu se návštěvníkovi Festivalu na jeho žádost vrací. Návštěvník může o vrácení nevyužitého kreditu požádat on-line dle instrukcí, které obdrží při prvním dobití NFC čipu, nebo prostřednictvím aplikace NFCtron, pokud se do ní návštěvník Festivalu zaregistruje a svůj NFC čip načte do této aplikace.
- Výjimkou z výše uvedeného je:
a) nákup vstupenky na akci konanou v rámci Festivalu (není-li daná akce vyprodaná) a
b) nákup oficiálního merchandisingu kapely MIRAI v areálu Festivalu (dle nabídky na příslušné akci konané v rámci Festivalu)
které půjde v areálu Festivalu zakoupit (s výhradou vyprodání zásob) za platbu v hotovosti nebo bezhotovostně (platební kartou VISA nebo Mastercard), tedy nikoli s využitím NFC čipu.
Pravidla chování v areálu Festivalu
- Návštěvníci Festivalu jsou povinni dodržovat veškeré obecně závazné právní předpisy a zavazují se počínat si v areálu Festivalu vždy tak, aby neohrožovali ani nepoškozovali životy, zdraví a bezpečnost jiných osob.
- Návštěvníci Festivalu se zavazují nepoškozovat majetek jiných návštěvníků Festivalu, majetek Pořadatele či provozovatele areálu Festivalu, jakož ani jiný majetek v areálu Festivalu (včetně technických zařízení, hygienických a sanitárních zařízení, stánků a jejich vybavení atd.). Za poškození majetku se považuje i jakékoli vlastníkem majetku nedovolené označování takového majetku, včetně posprejování, popsání či polepení.
- Návštěvníci Festivalu jsou povinni v areálu Festivalu dodržovat všechny platné obecně závazné předpisy, všechna pravidla určená pro návštěvníky Festivalu, včetně tohoto návštěvního řádu a jeho případných pozdějších doplnění, a také příkazy a pokyny Pořadatele a pracovníků bezpečností služby Festivalu.
- Návštěvníci Festivalu se zavazují pohybovat se v areálu Festivalu pouze v těch částech areálu Festivalu určených pro návštěvníky Festivalu. Bez předchozího souhlasu Pořadatele nesmí návštěvníci Festivalu vstupovat do těch částí areálu Festivalu, které nejsou určeny pro veřejnost (zázemí, šatny atd).
- Návštěvníci Festivalu se zavazují neznečišťovat areál Festivalu a vyhazovat odpadky vždy jen na místa k tomu v rámci areálu Festivalu určená.
- Návštěvníci Festivalu nejsou oprávněni v areálu Festivalu nabízet nebo prodávat jakékoli výrobky či služby, ani vytvářet či sdělovat jakákoli reklamní sdělení, s výjimkou případů, kdy k tomu dostanou předchozí písemný souhlas Pořadatele.
- V areálu Festivalu je zakázáno užívat drogy, omamné či psychotropní látky. Návštěvníci Festivalu, kteří jsou nebo se jeví být pod vlivem takových látek nebo ve výrazně podnapilém stavu (tj. jsou nebo se jeví být výrazně pod vlivem alkoholu) mohou být z areálu Festivalu vyvedeni bez nároku na náhradu vstupného.
Pravidla protipožární ochrany v areálu Festivalu
- V areálu Festivalu je zakázáno manipulovat s otevřeným ohněm, jakož i vnášet do něj a používat jakékoli natlakované nádoby, hořlaviny, výbušniny a obdobné nebezpečné materiály, jakož i jakoukoli pyrotechniku. V areálu Festivalu může platit zákaz kouření, případně mohou být pro kouření vyhrazena jen některá místa v areálu Festivalu; podrobnější informace budou uvedeny u vstupu do areálu Festivalu a na vymezených místech.
- V areálu Festivalu budou umístěna protipožární zařízení v souladu s právními předpisy a pravidla pro jejich použití. Zneužití či svévolné poškození protipožárních zařízení se trestá.
- Návštěvníci Festivalu jsou povinni počínat si za všech okolností tak, aby nezavdali příčinu vzniku požáru v areálu Festivalu nebo k poškození protipožárních zařízení. Návštěvníci Festivalu jsou povinni respektovat pokyny požárního dozoru Festivalu a protipožární řád areálu Festivalu, (či obdobně označený dokument), který bude umístěn u vstupu do areálu Festivalu, v areálu Festivalu či u požárního dozoru.
Fotografování a natáčení na Festivalu
- Fotografování a natáčení na Festivalu je možné pouze při dodržení pravidel stanovených tímto návštěvním řádem.
- Návštěvníci Festivalu nejsou oprávněni pořizovat přímé záznamy (fotografie či videa) vystoupení účinkujících (koncertů a jiných kulturních produkcí) probíhající v rámci Festivalu, a to s výjimkou těch návštěvníků Festivalu, kteří k tomu dostanou předchozí svolení Pořadatele (akreditovaní fotografové).
- Návštěvníci Festivalu jsou jinak (vyjma přímých záznamů vystoupení účinkujících) v areálu Festivalu oprávněni fotografovat, nikoli však s využitím profesionálního fotoaparátu či kamerového zařízení (zrcadlovky s výměnným objektivem) a nikoli s bleskem. Taková zařízení mohou používat a fotografie či záznamy jimi pořizovat pouze ti návštěvníci Festivalu, kteří k tomu dostanou předchozí svolení Pořadatele (akreditovaní fotografové).
Bezpečnostní služba, požární dozor a linky tísňového volání
- Pořadatel zřídil bezpečností službu, která bude dohlížet nad dodržováním pravidel pro bezpečnost osob a majetku v areálu Festivalu, včetně pravidel stanovených právními předpisy, obchodními podmínkami, tímto návštěvním řádem Festivalu a dalšími předpisy vydanými Pořadatelem či provozovatelem areálu Festivalu.
- Na úseku protipožární ochrany je zřízen požární dozor Pořadatele či provozovatele areálu Festivalu.
- Pracovníci bezpečnostní služby a požárního dozoru jsou oprávněni dávat návštěvníkům pokyny a příkazy k zajištění bezpečnosti osob a majetku v areálu Festivalu a návštěvníci Festivalu jsou povinni tyto pokyny a příkazy respektovat.
- Návštěvníci jsou rovněž povinni respektovat veškerá bezpečnostní značení a opatření v areálu Festivalu, jakož i pokyny na informačních tabulkách umístěných v areálu Festivalu.
- Pořadatel zřídil zdravotní službu, který bude k dispozici pro základní a akutní ošetření zdravotního stavu návštěvníků Festivalu.
- Návštěvníci jsou oprávněni a současně povinni obracet se na bezpečnostní službu, požární dozor či zdravotní službu v případě nouze související s ohrožením bezpečnosti životů a zdraví osob a majetku v areálu Festivalu, rizikem požáru v areálu Festivalu či poškozením zdraví osob v areálu Festivalu, a spolupracovat při řešení takové situace a minimalizaci vznikajících škod.
- Návštěvníci mohou v případě nouze využít linky tísňového volání:
112 jednotné číslo tísňového volání
150 hasiči
155 zdravotnická záchranná služba
158 policie
156 městská policie
Ukončení Festivalu
- Po ukončení oficiálního programu Festivalu bude areál Festivalu uzavřen a vyklizen. Návštěvníci Festivalu jsou povinni k výzvě bezpečnostní služby areál Festivalu opustit.
Odpovědnost návštěvníka Festivalu a opatření při porušení povinností návštěvníků Festivalu
- Návštěvníci Festivalu vstupují do areálu Festivalu a pohybují se v areálu Festivalu na vlastní odpovědnost a na vlastní nebezpečí. Návštěvníci Festivalu odpovídají za své osobní věci vnesené do areálu Festivalu, Pořadatel za věci vnesené do areálu Festivalu neručí.
- Pokud návštěvník Festivalu utrpí poranění či úraz nebo poškození či ztrátu na svém majetku v areálu Festivalu v důsledku vlastní nedbalosti, neopatrnosti, nedodržením obchodních podmínek, návštěvního řádu nebo pokynů bezpečnostní služby či dalších pověřených osob Pořadatele, nenese Pořadatel žádnou odpovědnost. Pořadatel odpovídá pouze za škody na zdraví či majetku návštěvníků Festivalu způsobené úmyslným nebo hrubě nedbalým chováním jeho zaměstnanců.
- Za nezletilé návštěvníky Festivalu odpovídají jejich zákonní zástupci, případně jejich dospělý doprovod v areálu Festivalu.
- Pokud návštěvník Festivalu:
a) nesplní podmínky pro vstup do areálu Festivalu, odmítne se podrobit kontrole vstupenky, bezpečnostní kontrole či odmítne respektovat zákaz vnášení předmětů do areálu Festivalu a s tím související pokyny pracovníků bezpečnostní služby či požárního dozoru;
b) v areálu Festivalu neprokáže své oprávnění k účasti na Festivalu připevněným identifikačním náramkem;
c) jakkoli poruší pravidla plynoucí z obecně závazných právních předpisů nebo pravidla plynoucí z obchodních podmínek, tohoto návštěvního řádu Festivalu či dalších předpisů vydaných Pořadatelem či provozovatelem areálu Festivalu;
d) neuposlechne příkaz či pokyn Pořadatele, pracovníků bezpečnostní služby či požárního dozoru;
e) v areálu Festivalu způsobí výtržnost či veřejné pohoršení, chová se agresivně či jinak nebezpečně, obtěžuje ostatní návštěvníky Festivalu, ničí majetek v areálu Festivalu nebo jinak narušuje řádný průběh Festivalu;
f) nerespektuje ukončení Festivalu a uzavření areálu Festivalu;
je povinen k výzvě Pořadatele nebo kteréhokoli pracovníka bezpečnostní služby či požárního dozoru bezodkladně opustit areál Festivalu a jeho bezprostřední okolí. Pokud tak neučiní, může být takový návštěvník Festivalu z areálu Festivalu vyveden bezpečnostní službou.
- Pokud návštěvník Festivalu předčasně opustí areál Festivalu, ať již o své vůli nebo vyvedením bezpečnostní službou, nepřísluší mu náhrada vstupného.
- Pokud návštěvník Festivalu způsobí jakoukoli škodu, může být po něm vymáhána v souladu s příslušnými právními předpisy v plném rozsahu, včetně náhrady za (předčasné) zrušení Festivalu a dalšího ušlého zisku.
Kontaktní údaje a možnost změn
- V případě jakýchkoli dotazů, připomínek či sdělení, mohou návštěvníci kontaktovat Pořadatele prostřednictvím těchto kontaktních údajů:
Odpovědná osoba: Jindřich Vladyka
Telefonní číslo: 606 555 045
E-mail: jindrich.vladyka@umusic.com
- Pořadatel si vyhrazuje možnost změnit nebo doplnit tento návštěvní řád Festivalu kdykoli před datem konání příslušné akce v rámci Festivalu, které se návštěvník Festivalu účastní.
- Platný návštěvní řád Festivalu je pro návštěvníky Festivalu k dispozici na webové stránce Festivalu, u vstupu do areálu Festivalu a v areálu Festivalu u pracovníků bezpečnostní služby.
Za Universal Music, s.r.o.
Tomáš Filip, jednatel Radomír Šváb, jednatel